Titel: Patientenkommunikation - Live Inkl. Videotraining

Kurs: 5204

Referent: Dr. Bernhard Saneke

Punkte nach BZÄK/DGZMK Richtlinien: 16

• Wie ist ein gutes Beratungsgespräch aufgebaut?
• Wie gehe ich auf Fragen ein, ohne den roten Faden zu verlieren?
• Wie kann ich besser formulieren?
• Gibt es vorformulierte Redewendungen?
• Welche Hilfsmittel sind sinnvoll beim Beratungsgespräch?
• Ich rede mir immer den Mund fusselig – geht es auch kürzer?
• Wie überzeugend komme ich eigentlich „rüber“?
• Was kann ich an meinem Aufklärungs- und Beratungs-Stil verbessern?
• Wie finde ich heraus, was der Patient wirklich will?
• Was muss ich tun um kompetent und sattelfest zu wirken?